ショッピングガイド

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ご注文について

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  • ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ確認メールをお送りいたします。
  • ご注文完了後のキャンセルおよび内容変更は原則承っておりません。
  • ご注文完了前に、注文内容に間違いがないか必ずご確認ください。

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

  • クレジットカード
  • Shop Pay
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  • Google Pay

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配送について

  • ご注文確定後、受付日を含めず3営業日以内に発送いたします。
  • お届けは発送後、通常1〜3日程度でのお届けとなります。
  • 配送は日本国内のみとなります。

※ご注文内容に応じて、配送方法が異なります。
※天候・交通状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。

送料について

送料は以下の通りです。

  • メール便:全国一律 350円
  • 宅急便:全国一律 700円

※ご注文内容に応じて、配送方法が異なります。

返品・交換について

商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

万が一、商品に不備があった場合は、商品到着後 7日以内 にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

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ギフトについて

商品は、そのまま贈り物としてお渡しいただける形でお届けいたします。

※ラッピング方法のご指定や、熨斗(のし)の対応は行っておりません。

商品について

  • ご使用のモニター環境により、実際の商品と色味が異なって見える場合がございます。
  • 素材の特性上、サイズや風合いに若干の個体差が生じる場合がございます。
  • 摩擦や水濡れにより、色移りすることがありますのでご注意ください。

領収書の発行

領収書をご希望の場合は、ご注文時にカート内の「領収書を希望する」にチェックを入れてください。商品発送後、メールにてお送りいたします。プリントアウトしてご利用ください。