プライバシーポリシー
株式会社QROCO（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインショップ「Aven（エイヴェン）」において取得するお客様の個人情報について、以下のとおり適切に取り扱います。
1. 取得する個人情報
当社は、商品のご購入、お問い合わせ、メールマガジン登録等に際し、以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- 決済情報
- 配送情報
- アクセス情報（Cookie等を含む）
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。
- 商品の発送および決済処理
- お問い合わせへの対応
- サービス改善のための分析
- 新商品・キャンペーン情報のご案内
- 不正利用の防止
3. 第三者提供および業務委託
当社は、以下の場合に個人情報を第三者に提供することがあります。
- 決済代行会社
- 配送業者
- システム運営会社（Shopify Inc. 等）
- 法令に基づく場合
当社は、業務委託先に対し適切な監督を行います。
4. Cookieの利用について
当サイトでは、利便性向上およびアクセス解析のためCookieを使用しています。Cookieの使用は、ブラウザの設定により拒否することが可能ですが、その場合一部機能が利用できない場合があります。
5. 安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、漏洩、紛失等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
6. 開示・訂正・削除等
お客様ご本人からの個人情報の開示、訂正、削除等のご請求には、法令に基づき適切に対応いたします。
7. お問い合わせ窓口
株式会社QROCO
〒141-0021 東京都品川区上大崎1丁目12番8号 CUBES白金台202
TEL：03-6261-0730（平日 10:00–17:00）
E-mail：info@aven-tokyo.com
制定日：2026年4月1日